簡報
資料庫應用
單元簡介
本單元介紹資料庫的基本概念與在商業管理中的應用，協助學生理解資料如何儲存、查詢、分析，進而提升決策品質與經營效率。
核心管理概念 管理核心
- 資料管理與組織
- 資訊系統在決策中的應用
- 流程優化與自動化
- 顧客關係管理（CRM）
案例分析
以連鎖飲料店為例，透過資料庫記錄每日銷售紀錄，分析熱門商品與冷門時段，進行庫存預測與人力調配，達到成本降低與營運效率提升。
市場與經營策略
利用資料庫中的顧客消費紀錄，建立忠誠顧客分析模型，推動會員制度與客製化行銷策略，提高顧客黏著度與市場占有率。
延伸應用
- 結合POS系統自動更新庫存
- 整合行銷平台（如LINE、Email）實現自動推播
- 結合圖表工具進行視覺化分析（如 Power BI）
跨科連結 跨領域
- 與資訊科：資料表設計與SQL語法操作
- 與會計科：銷售與成本資料分析
- 與行銷科：目標客群資料分析
常見迷思
資料庫只是儲存資料，不能幫助決策？
錯誤。資料庫不僅儲存資料，更能協助整理、分析與預測，成為經營決策的重要依據。
只有科技公司需要資料庫？
不正確。幾乎所有商業類型，如餐飲、零售、教育等皆能透過資料庫提升效率與競爭力。
學習檢核點 Check!
- 我能說明資料庫的基本功能與商業用途
- 我了解資料如何支援經營決策
- 我能舉出實際應用資料庫提升管理效率的例子
- 我能辨識跨科如何整合資料庫知識
